SATISFAIT OU REMBOURSE

Remboursement

Nous voulons que vous soyez totalement excité par les produits que vous achetez de Dezignlover. À tout moment, dans les 7 jours suivant la réception de votre commande, vous n'êtes pas satisfait à 100%, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement *. Aucune question posée. Tout article endommagé pour des raisons non couvertes par la garantie ne peut être accepté pour notre politique “Satisfait ou Remboursé”. De plus, les frais de livraison associés ne sont pas remboursables.

Vous devrez nous contacter dans les 7 jours suivant la date d'achat pour obtenir une autorisation de retour de marchandise avant de retourner un produit pour un remboursement. Une fois que vous avez reçu l'autorisation de retour, il vous suffit de nous retourner le produit à vos frais.

Vous devez inclure votre nom, adresse et numéro de téléphone pour vous assurer que le remboursement est demandé correctement. Vous devez retourner tous les composants pour obtenir un remboursement.

Les clients seront toujours remboursés par le même moyen de paiement que celui utilisé pour passer la commande initiale.

Note : 20% du montant de votre achat sera déduit du remboursement, ces frais s'appliquent en tant que nos frais administratifs et frais d'expédition

Une fois et seulement après la réception et l'administration du colis dans nos bureaux, nous entamerons la procédure de remboursement de votre achat dans les 30 jours ouvrables. Si le retour ne se qualifie pas ou est incomplet, notre service clientèle tentera de vous informer des étapes supplémentaires requises pour pouvoir prétendre à un remboursement.

Tous les produits personnalisés et sur demande ne sont pas ni échangeable ou remboursable.